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Lieferzeit und Versandkosten
Alle Bestellungen werden, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 2 Werktagen an Sie versandt. Sollte dies nicht möglich sein, werde ich Sie in Kürze darüber informieren. Auslandssendungen werden in der Regel innerhalb weniger Tage zugestellt, in Europa kann dies jedoch bis zu einer Woche und in Ausnahmefällen auch länger dauern.

Versandkosten
Die Versandkosten für die Niederlande betragen 4,99 €. Innerhalb der Niederlande ist der Versand bei Bestellungen über 65 € kostenlos.

Tarife außerhalb der Niederlande:
Europa: 7,75 €
Rest der Welt: 14,50 €

Warum kein kostenloser Versand?
Leider versenden die Spediteure nicht umsonst, also müssen die Versandkosten ja irgendwo herkommen. Es gibt Online-Shops, die „kostenlosen Versand“ anbieten, aber dann werden diese Kosten in die Produkte eingerechnet. Ich finde das unfair, denn wenn Sie mehrere Produkte kaufen, zahlen Sie am Ende die Versandkosten mehrmals.

Bei ThreeDee zahlen Sie einmalig Versandkosten oder gar keine, wenn Ihre Bestellung über 65 € liegt.

Auftragsbestätigung per E-Mail
Für jede abgeschlossene Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestätigung per E-Mail. Die Bestellbestätigung ist nicht Ihr Zahlungsnachweis, sondern zeigt nur an, dass der Bestellvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde und Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Gelegentlich verschwindet diese automatische Bestätigung im Spam-Ordner. Sie werden immer benachrichtigt, wenn Ihre Bestellung vom Händler zum Versand bereitgestellt wird.

Rücksendungen / Widerruf
Ich hoffe, Sie sind mit Ihrem Kauf zufrieden. Sind Sie doch nicht zufrieden? Dann haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren.

Nach der Stornierung haben Sie noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sobald ich Ihre Rücksendung erhalten habe oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie sie zurückgeschickt haben, erhalten Sie den gesamten Bestellbetrag zurück, einschließlich der ursprünglichen Versandkosten.

Die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Wohnort an meinen Webshop gehen zu Ihren Lasten. Die aktuellen Tarife finden Sie auf der Website Ihres Beförderungsunternehmens.

Rückgabebedingungen
Damit Ihre Rücksendung ordnungsgemäß bearbeitet werden kann, gelten folgende Bedingungen:

• Sie müssen den Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mitteilen
• Das Produkt befindet sich, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, im Originalzustand und in der Originalverpackung
• Sie dürfen das Produkt nur in dem Umfang verwenden, der zur Beurteilung seiner Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist
• Schäden, die durch die weitere Nutzung entstehen, können vom Rückerstattungsbetrag abgezogen werden
• Maßgefertigte oder personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Produkte, die nicht direkt über die Website bestellt werden können und die auf Wunsch des Kunden angefertigt oder angepasst werden, gelten als Sonderanfertigungen.
• B2B-Bestellungen fallen nicht unter das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher

Rückerstattung
Sobald ich Ihre Rücksendung erhalten habe, erstatte ich Ihnen den Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen. Dies gilt auch für die ursprünglichen Versandkosten bei einer vollständigen Rücksendung. Bei einer Teilrücksendung werden nur die zurückgesandten Produkte erstattet.

Rücksendung anmelden

Sie können Ihr Widerrufsrecht ganz einfach über das Formular am Ende dieser Seite geltend machen. Sie müssen keinen Grund angeben, aber ich freue mich über Ihr Feedback. Sie können Ihren Widerruf auch per E-Mail an info@threedee.nl oder mithilfe des Muster-Widerrufsformulars (Download) mitteilen.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit dem gesamten gelieferten Zubehör und – wenn möglich – in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Wenn das Produkt beschädigt ist, kann ThreeDee diese Wertminderung des Produkts an dich weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also mit Sorgfalt und vergewissern Sie sich, dass es bei der Rücksendung ordnungsgemäß verpackt ist.

Absenderadresse
ThreeDee
Blankenheymstraat 7
3281 SB Numansdorp
Die Niederlande

Nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung senden wir Ihnen eine Bestätigung zu. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die 14-tägige Frist, innerhalb derer Sie das Produkt an uns zurücksenden können.

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung überweisen wir Ihnen den Kaufbetrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, auf Ihr Konto zurück. Dies schließt die ursprünglichen Versandkosten ein, sofern Sie die gesamte Bestellung zurücksenden. Bei einer Teilrücksendung erhalten Sie nur den Betrag für die zurückgesandten Artikel zurück.

Ich möchte meine Bestellung widerrufen